Бараа бүтээгдэхүүнийг зөвхөн сав баглаа боодол, бэлэн мөнгөний баримтаар буцааж өгөх нь ихэнх хэрэглэгчдэд танил санагддаг. Гэсэн хэдий ч согогтой бүтээгдэхүүнийг худалдан авалтыг баталгаажуулсан баримтгүй байсан ч худалдагчид буцааж өгөх боломжтой гэдгийг мэддэг хүмүүс байдаг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв та бараагаа баримтгүй буцааж өгөхийг хүсч байгаа бол үүнийг хичнээн жилийн өмнө худалдаж авсанаа санаарай. Танд таалагдаагүй бүх зүйлийг худалдаж авснаас хойш хоёр долоо хоногийн дотор дэлгүүрт буцааж авчирч болно. Гэхдээ бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол, танилцуулгын аюулгүй байдлыг харгалзан үзээрэй. Энэ нь тухайн зүйлийг нэг ч удаа өмсөж, ашиглаж болохгүй гэсэн үг юм. Та нэг сарын дотор гэмтэлтэй худалдан авалтыг хууль ёсоор буцааж өгөх боломжтой. Зарим төрлийн барааны хувьд буцах хугацааг 2 жил хүртэл сунгадаг.
Алхам 2
"Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн 25 дугаар зүйлд кассын баримт байхгүй байсан ч өөрт тохирохгүй бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхөөр дэлгүүрт аюулгүйгээр очиж болно гэж заасан байдаг. Гэсэн хэдий ч нухацтай авч үзэхийн тулд та энэ дэлгүүрээс худалдан авалт хийсний гэрчтэй байх ёстой. Энэ нь танай зүйлийг сонгоход тусалж, худалдан авалтын бодит баримтыг санаж байсан таны найз эсвэл хамаатан садан байж болно.
Алхам 3
Хэрэв гэрч байхгүй бол дэлгүүрийн бренд сав баглаа боодол (цүнх гэх мэт), шошго, шошго гэх мэт зүйлийг нотлох баримт болгон ашиглахад тохиромжтой. Дэлгүүрийн гэрчилгээнд тэмдэглэгдсэн бүтээгдэхүүний серийн дугаар нь бас тохиромжтой. Ерөнхийдөө тухайн зүйлийг тухайн дэлгүүрээс худалдаж авсан гэдгийг нотлохын тулд аль болох мэдээллийг ашиглахыг хичээ.
Алхам 4
Интернетээр дамжуулан худалдан авалт хийсэн хүмүүст илүү хялбар байдаг. Эцсийн эцэст, худалдан авагч түүний захиалгыг хүлээн авахаас өмнө үүнтэй холбоотой бүхий л үйлдлүүд (хүргэх, төлбөр тооцоо гэх мэт) -ийг захиалагчтай интернетийн захидал харилцаанд бүртгэдэг. Ихэнхдээ худалдагчийн захидал нь бүтээгдэхүүний серийн дугаар эсвэл түүний SKU, хэмжээ, өнгө, загварын хүрээ гэх мэтийг агуулдаг. Та баримтаа хадгалаагүй байсан ч гэсэн энэхүү цахим өгөгдөлд амархан найдаж болно.
