Зах зээл дээр бараа худалдаж авахад хэрэглэгчид ихэвчлэн худалдагчаас чек шаарддаггүй. Худалдан авсан зүйл чанаргүй болоход хүмүүс урьдчилж зарцуулсан мөнгөөрөө салах ёс гүйцэтгэдэг. Дэмий хоосон зүйл. Та барааг худалдагчид буцааж өгөх боломжтой. Хэрэв та чанар муутай бүтээгдэхүүн худалдаж авсан бол худалдагч нь түүнийг солих, согогийг арилгах, засварын төлбөрийг төлөх эсвэл мөнгийг буцааж өгөх үүрэгтэй. Гэхдээ худалдагч танд туслахаас татгалзвал танд худалдан авалтын баримт байхгүй бол яах вэ?
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
Бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол, бүтээгдэхүүний шошго, худалдагч, гэрчийн нэхэмжлэх, баримт бичиг
Зааварчилгаа
1-р алхам
Энэ зүйлийг майхан, гаралтын цэгээс худалдаж авсанаа нотол. Худалдагч нь зарахаас татгалзаж магадгүй тул үүнийг хийхэд хялбар биш юм. Бүтээгдэхүүн худалдаж авах үед тантай хамт байсан хүмүүст туслах гэрчүүдийг авчир.
Алхам 2
Сав баглаа боодлын тусламжтайгаар энэ дэлгүүрээс худалдаж авсан гэдгээ нотолж болох тул барааны сав баглаа боодлыг сайтар судлаарай. Үүн дээр худалдагчийн тэмдэг байж болно. Сав баглаа боодол нь брендийн нэр байж болох бөгөөд энэ нь худалдагчийн мэдээллийг агуулж болно.
Алхам 3
Худалдах цэгийн баримт бичгийг асуу. Дүрмээр бол таны бүтээгдэхүүний талаархи өгөгдлийг бүртгэх ёстой: нийтлэл, бүтээгдэхүүний серийн дугаар.
Алхам 4
Хэрэв танд байгаа бол бүтээгдэхүүний хаяг эсвэл борлуулалтын баримтыг сайтар судлаарай. Компани эсвэл хувиараа бизнес эрхлэгчдийн нэрийг тэнд зааж өгч болно.
Алхам 5
Худалдагч түгжээг онгойлгож байгаа эсвэл бүдүүлэг хандсан хэвээр байгаа бол хоёр хувь бичгээр гомдол гаргах. Зурвасаа богино, ойлгомжтой байлга. Өөрийнхөө шаардлагыг чанд баримтал.
Та шударга ёсонд хүрэхийг хүсч байгаа тул гуйлга гуйхаас татгалз. Нэхэмжлэлийн нэг хувийг худалдагчид өгөөд нөгөөг нь өөртөө ав. Үүн дээр худалдагч нэхэмжлэлийг хүлээн авсан тэмдэг, гарын үсэг, тамга тэмдэг дарах ёстой.
Хэрэв худалдагч нэхэмжлэлийг хүлээн авахаас татгалзвал худалдааны төв эсвэл захын захиргаатай холбоо бариарай. Таны асуултыг үл тоомсорлохгүй.
Алхам 6
Хэрэв бизнес эрхлэгч таныг хор хөнөөлтэй зүйлд буруутгаж байгаа бол бүү сандар. Худалдаж авахдаа уг зүйл аль хэдийн гэмтэлтэй байсан гэдгийг та нотолж болно.
Та шалгалт өгөхийг хүсч болно гэдгийг санаарай. Таны эрх ашиг зөрчигдөхгүй байхын тулд та түүнийг барихад оролцох эрхтэй. Үүний тулд бичгээр гаргасан нэхэмжлэлдээ шалгалтын цаг, огноо, байршлын талаар мэдээлэхийг хүс.
Хэрэв шалгалт нь таныг барааг муудсан болохыг батлавал шинжээчийн үйлчилгээний төлбөрийг худалдагч биш та өөрөө төлөх ёстой болно. Гэхдээ шалгалтын явцад согог илэрвэл худалдагчаас бараагаа солих, бүтээгдэхүүний үнийг бууруулах, мөнгийг буцааж өгөх, засварын зардлыг нөхөн төлөхийг шаардана уу.
