Ихэнх тохиолдолд тоглолтын тасалбар хямд байдаггүй. Тиймээс, тэдэнд зориулж мөнгө буцааж өгөх хүсэл нь арга хэмжээ цуцлагдсан эсвэл түүнд оролцох боломжгүй болсон тохиолдолд байгалийн жам юм. Үүнээс гадна, энэ тохиолдолд хууль нь хэрэглэгчийн талд байна.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
- - өргөдөл;
- - тоглолтын тасалбар.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв концерт цуцлагдсан бол тийзэнд зарцуулсан мөнгөө буцааж авах эсвэл нэг тийзийг нөгөө тийзээр солих бүрэн эрхтэй. Энэ газрыг Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулиар зохицуулдаг бөгөөд зөрчигчийг захиргааны хариуцлагад татах боломжтой.
Алхам 2
Мөнгөө буцааж авахын тулд эхлээд тийзээ худалдаж авсан билетийн касстай холбоо барьж, буцаан олголт авахыг хичээ. Хэрэв тэд үүнийг хийхээс татгалзвал тоглолтыг зохион байгуулагчийн талаар асууж, түүний хууль ёсны хаягийг олоорой.
Алхам 3
Бүтэлгүй тоглолтын тасалбарын буцаан олголтыг хүссэн хоёр ижил өргөдөл бичиж, тасалбарын хуулбарыг хавсаргаж, баримт бичгийн нэг хувийг концерт хариуцсан компанийн даргад гардуулна уу. Хоёрдахь өргөдөл дээр тэрээр баримт дээрээ гарын үсэг зурах ёстой. Хэрэв тэр тэдгээрийг хүлээн авахаас татгалзвал баримт бичгийг мэдэгдэл, хавсралтын жагсаалттай хамт бүртгэгдсэн шуудангаар илгээнэ үү. Хүргэгдсэн өдрөөс хойш 30 хоногийн дараа тэрээр мөнгөө буцааж өгөх үүрэгтэй.
Алхам 4
Эхний сард мөнгөө хүлээлгүйгээр өмгөөлөгч хөлсөлж шүүхэд хандана уу. Үүний зэрэгцээ шүүхээс таны ашиг сонирхлын төлөөлөгчийн зардал, өөрт учирсан ёс суртахууны хохирлын нөхөн төлбөрийг зохион байгуулагчаас гаргуулахаар шүүхэд хандахаа бүү мартаарай.
Алхам 5
Тоглолтонд оролцохгүй гэж шийдсэн ч тийзээ буцааж өгөх эрхтэй. Урлагийн дагуу. "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн 32-т зааснаар зохион байгуулагч гарсан зардлыг төлсөн тохиолдолд та үйлчилгээнээс хүссэн үедээ татгалзах эрхтэй. Үүний зэрэгцээ, Урлаг. ОХУ-ын татварын тухай 2000-05-08-ийн 252-т бүх зардлыг зөвтгөж, баримтжуулсан байх ёстой гэж заасан байдаг. Хэрэв зохион байгуулагч баримт бичигт гарсан зардлыг баталгаажуулсан бол та зөвхөн дүнгийн зөвхөн хэсгийг авах боломжтой болно.
Алхам 6
Тасалбараа буцааж авах, мөнгөө буцааж авахын тулд эхлээд тогтоосон хуулийг үндэслэн кассчин эсвэл концерт зохион байгуулагчийн удирдлагатай ярилцах хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол дээр дурдсан дүрмийн дагуу үргэлжлүүлнэ үү.
Алхам 7
30 хоногийн дотор мөнгөө буцааж өгөөгүй тохиолдолд харъяа соёлын хороондоо нэхэмжлэл гаргаж үзээрэй. Үүнд нөхцөл байдлыг бүрэн тайлбарлаж, буцааж авахаар ирүүлсэн өргөдлийн хуулбарыг хавсаргана уу. Шүүх бол хамгийн сүүлчийн арга хэмжээ болно.