Тээврийн талаар гомдол гаргах газар

Агуулгын хүснэгт:

Тээврийн талаар гомдол гаргах газар
Тээврийн талаар гомдол гаргах газар

Видео: Тээврийн талаар гомдол гаргах газар

Видео: Тээврийн талаар гомдол гаргах газар
Видео: Прокурорын байгууллагад гомдол хэрхэн гаргах талаар 2024, May
Anonim

Нийслэлийн хотын тээврийн хэрэгсэл бусадтай адил хэвийн ажиллах ёстой, автобус хуваарийн дагуу явах ёстой. Гэхдээ автобусны зогсоол дээр автобусыг тогтоосон хугацаанаас илүү удаан хүлээх шаардлагатай болдог. Гэхдээ энэ бол асуудал юм.

Тээврийн талаар гомдол гаргах газар
Тээврийн талаар гомдол гаргах газар

Зааварчилгаа

1-р алхам

Хэрэв нийтийн тээвэр хуваарийн дагуу явахгүй бол та гомдол гаргах эрхтэй. Гэсэн хэдий ч харамсалтай нь цөөхөн хүн энэ эрхээ эдэлдэг бөгөөд энэ үл ойлголцлыг зүгээр л гомдоллох эсвэл мартахыг хичээдэг.

Алхам 2

Ихэнх тохиолдолд ийм тохиолдолд Mosgostrans - (495) 953-00-61 утас руу залгахыг зөвлөж байна. Автомат хариулагчтай "ярилцаж" түүнд гомдлынхоо мөн чанарыг тайлбарлаж өгвөл та тайвширч, илүү хялбар болно, гэхдээ энэ нь ихэвчлэн асуудлыг шийддэггүй. Хотын тээврийн компаниудын эсрэг тэмцэх нь арилжааны компаниудын нэгэн адил байх ёстой.

Алхам 3

Арилжааны автобус, микроавтобус нь хэвийн нөхцөлд байх ёстой. Жолооч нь аль үндэстэн байхаас үл хамааран орос хэлийг сайн ойлгодог, суудал нь сул биш, салон нь их бага хэмжээгээр цэвэрхэн байх ёстой. Хэрэв танд жолоочийн талаар ямар нэгэн гомдол байгаа бол та түүнд биечлэн мэдэгдэж болох боловч энэ арга нь эерэг үр дүнд хүргэх нь ховор байдаг. Москва хотын Тээвэр, харилцаа холбооны газрын (495) 202-43-23 дугаарын утсаар холбогдох нь дээр.

Алхам 4

Та мөн Москва мужийн захиргаа, тээврийн хяналтын газарт (495) 228-19-71, 228-19-90 утсаар гомдол гаргаж болно.

Алхам 5

Нийтийн тээврийн хэрэгсэлд гомдол гаргах өөр нэг арга бол Замын цагдаагийн газрын (495) 974-01-11 дугаарын утас руу залгах явдал юм.

Алхам 6

Москва хотын арилжааны ихэнх зорчигч тээврийн хэрэгслийг Autoline хянадаг тул та тийшээ залгах боломжтой. (495) 786-23-23 дугаарын утас руу залгаж микроавтобусны жолоочид гаргасан нэхэмжлэл эсвэл түүний нөхцөл байдлын талаар мэдэгдээрэй.

Зөвлөмж болгож буй: