Хэцүү нөхцөл байдал, "газар дээрх" жижиг албан тушаалтнуудын хайхрамжгүй байдал эсвэл өөрсдийн амьдралын идэвхтэй байр суурь заримдаа биднийг төрийн байгууллагуудтай албан ёсоор захидал харилцаанд ороход хүргэдэг. Бүртгэгдсэн баримтыг нотолсон баримт бичгүүдийн хамт ирүүлсэн сайн боловсруулсан захидал нь таны давж заалдах гомдлын хувь заяаг хурдан шийдвэрлэхэд тусална.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
- - А4 хэмжээтэй цаас;
- - бэхтэй үзэг;
- - компьютер;
- - дугтуй;
- - брэндүүд;
- - бичигт заасан баримтыг баталгаажуулсан баримт бичгийн хуулбар.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Яаманд захидал бичих хоёр арга бий. Арга No1. Захидлыг цахим хэлбэрээр бичиж болно. Дүрмээр бол төрийн үйлчилгээний вэбсайтууд дээр цахим мессеж (интернетийн хүсэлт) хүлээн авахын тулд нарийн ширийн зүйлийг бөглөх ёстой талбаруудыг өгдөг тусгай програм хангамж ашигладаг. Та давж заалдах ажиллагааны мөн чанарыг чөлөөт хэлбэрээр хэлэх хэрэгтэй. Та яамнаас хариуг цахим болон бичгээр авах болно. Арга дугаар 2. Бичгээр гаргасан давж заалдах өргөдлийг гар аргаар эсвэл компьютер ашиглан хэвлэж болно. Захидлыг үнэгүй хэлбэрээр бичсэн болно. Төрийн байгууллагуудад иргэдийн өргөдлийг бичих тусгай журам байдаггүй. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та бизнес захидал харилцааны зарим дүрмийг дагаж мөрдвөл энэ нь гэмтэхгүй.
Алхам 2
Захидлын дэлгэрэнгүйг зөв бөглөнө үү. Хуудасны баруун дээд буланд давж заалдах хүсэлт илгээсэн төрийн байгууллагын нэрийг бичнэ үү. Дараа нь хүлээн авагчийн албан тушаал, овог, нэр, эцгийн нэрийг зааж, доор нь хүлээн авагчийн шуудангийн хаягийг бичнэ үү. Хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй дор овог, нэр, эцгийн нэр, шуудангийн бүтэн хаяг, холбоо барих утасны дугаараа бичнэ үү.
Алхам 3
Хүлээн авагч руу эелдэгээр хандаарай, жишээлбэл: "Эрхэм хүндэт Иван Иванович!" Дараа нь давж заалдах өргөдөл (санал, мэдэгдэл, гомдол) -ын мөн чанарыг хэл. Давж заалдах гомдолд заасан баримтыг баталгаажуулсан баримт бичгийн хавсаргасан хуулбарыг захидалдаа жагсаана уу (хэрэв танд байгаа бол). Эцэст нь гарын үсэг зурж, эхний үсгээ ойлгомжтой бичээд огноогоо зааж өгөөрэй.
Алхам 4
Бичсэн захидлыг шуудангаар илгээж болно. Лавлах бичгийг хавсралтын хамт дугтуйнд хийж байрлуулна. Дугтуй дээр хүлээн авагчийн хаяг, шинэчлэгдсэн эсэхийг шалгасны дараа, буцаж ирэх хаягаа тодорхой бичнэ үү. Хариултаа хүлээж байхдаа тэвчээртэй байгаарай - захидал хүргүүлэх, бүртгүүлэхэд хэдэн өдөр, мөн захидлыг хянах, хариуг нь бэлдэхэд 30 хоногийн хугацаа. Нэмж дурдахад захидлыг өөр хэлтэст шилжүүлэх боломжтой (энэ талаар бичгээр мэдэгдэх болно).
Алхам 5
Өргөдлийг хавсралтын хамт өөрийн гараар яамны байранд хүлээлгэн өгөх боломжтой. Дараа нь давж заалдах гомдлынхоо хуулбарыг хадгалж, дээр нь бүртгэлийн огноогоор тамгална. Энэ тохиолдолд та шуудангийн үйлчилгээ, бүртгэлтэй холбоотойгоор хариу хүлээх хугацааг багасгах болно.
