Төслийн гол зорилтуудын нэг нь Москвагийн хөгжилтэй холбоотой цаг үеийн асуудлаар иргэдийн саналыг авах явдал юм. Идэвхтэй иргэдийн санал асуулга нь хотын хэмжээнд, салбарын онцлог, бүсийн гэсэн гурван ангилалд хуваагдана. Судалгаанд идэвхтэй оролцсон тохиолдолд урамшууллын оноо өгдөг бөгөөд үүнийг шагналаар сольж болно.
Идэвхтэй иргэн бол Москва хотын засгийн газрын санаачилгаар 2014 оны 5-р сарын 21-ний өдөр эхлүүлсэн цахим санал асуулгын систем юм.
Түүх
Идэвхтэй иргэний цахим судалгааны системийг 2014 оны 5-р сарын 21-ний өдөр эхлүүлсэн. Үүнийг санаачлагч нь Москва хотын захирагчийн орлогч Сергей Собянин Анастасия Ракова юм. Албан ёсны мэдэгдлээс үзэхэд "Идэвхтэй иргэн" -ийн програмууд болон вэбсайтыг Москвагийн Мэдээллийн технологийн газар боловсруулсан бөгөөд өртөг нь ойролцоогоор 20 сая рубль болжээ. Сэтгүүлчид мөн "Цахим Москва" интернет порталаас мэдээлэл, сурталчилгааны кампанит ажлын тендер, лого, корпорацийн таних тэмдэг, шагналын тухай ойлголтын талаархи мэдээллийг олж авав. “Идэвхтэй иргэн” -ийг шууд ардчиллын хэрэгсэл болгон танилцуулж, иргэд Москвагийн хөгжилд санал өгөх, санал асуулгад оролцох замаар нөлөөлөх боломжийг олгов.
Жил хүрэхгүй хугацааны дараа буюу 2015 оны 3-р сарын 6-ны өдөр Идэвхтэй Иргэний бүртгэлтэй хэрэглэгчдийн тоо нэг сая давжээ. Зөвхөн эхний жилд 500 санал асуулга, санал хураалт явуулсан бөгөөд хэрэглэгчид 25 сая санал үлдээсэн бөгөөд үүний үндсэн дээр 250 гаруй менежментийн шийдвэр гаргасан байна. Төслийн нэг жилийн ойгоор Москвагийн эрх баригчид Идэвхтэй Иргэний хэлэлцүүлгийн үр дүнд хотоос хүлээсэн үүргээ хэрхэн биелүүлж байгааг хянах зорилгоор сайн дурын холбоо байгуулснаа зарлав. 2015 оны 11-р сар гэхэд "Идэвхтэй Иргэн" сайт нь хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн хэрэглэгчдийг оруулалгүйгээр Москвагийн хамгийн их зочилсон гурав дахь хотын портал болов. 2016 оны 12-р сард явуулсан судалгааны тоо 2000-д дөхөж, 2017 оны 2-р сард бүртгэлтэй хэрэглэгчдийн тоо 1.5 сая давжээ.
Төрөл бүрийн тооцоогоор 2015 оны эцэс гэхэд төсөлд 20 саяас 185 сая рубль зарцуулсан байна.
Ажлын зарчим
Москвагийн гүйцэтгэх засаглалын эрх мэдэлд хамаарах асуултуудыг "Идэвхтэй Иргэн" -д санал өгөхөөр оруулав. Санал хураалтын техникийн талыг Мэдээллийн технологийн газар хариуцдаг бөгөөд Төрийн үйлчилгээний хороо нь санал асуулга явуулах, платформыг ашиглах үүрэгтэй. Ач холбогдолгүй асуудлаар санал асуулга явуулдаггүй бөгөөд ашиг сонирхлын зөрчилтэй асуудлыг хэлтсүүд хэлэлцүүлэгт оруулахыг хориглоно. Иргэд санал асуулгыг шууд санал болгох боломжгүй боловч хотын захиргаа эсвэл субьектийн түвшинд Оросын олон нийтийн санаачилгын вэбсайт руу илгээж болно. Хэрэв асуулт нь хотын захиргааны оршин суугчдын эсвэл дор хаяж 100 мянган хүний саналын 5-аас доошгүй хувийг авсан бол бүрэлдэхүүн хэсгийн түвшинд санал өгөхдөө эрх бүхий байгууллагууд авч үзээд "Идэвхтэй Иргэн" -д танилцуулж болно. ". Зарим санал асуулгад хэрэглэгчид өөрсдийн хариултыг үлдээж болно.
Системд бүртгүүлэх нь Оросын аль ч SIM картнаас боломжтой бөгөөд хувийн өгөгдлийг заавал зааж өгөх шаардлагатай. Раковагийн хэлснээр "Идэвхтэй Иргэн" -д хэлэлцсэн тойрог нь зөвхөн хотын иргэдийн сонирхлыг татдаг бөгөөд хэрэглэгчид олон тул санал хураалтад олон тооны картыг оруулах шаардлагатай болж, тулгах журмыг нэвтрүүлэх болно санал хураалтад оролцогчдын тоо буурахад хүргэдэг. Тэрбээр мөн хотын захирагчийн ажлын албанаас "Идэвхтэй иргэн" -ийг ашиглаж болох олон нийтийн хэлэлцүүлэг зохион байгуулах шинэ хэлбэрийг боловсруулж байгаа талаар мэдээлэв. Мөрийн хөтөлбөр дээрх санал хураалтын явцыг бодит цаг хугацаанд харуулахгүй бөгөөд үр дүнг боловсруулж нийт сонгогчдын тооны хувиар боловсруулж нийтлэв.
Идэвхтэй Иргэн тоглоомын аргыг ашигладаг: профайл бөглөх, хотын үйлчилгээний портал дээр дансаа холбох, санал өгөх болон бусад үйл ажиллагаанд оролцох нь хэрэглэгчийг биет болон биет бус шагналаар сольж болох цэгүүдээр дэмжигддэг. Нээлтээ хийх үеэр "дотоод дэлгүүр" -ийг брэнд бараанд суурилсан байсан боловч олны танил бус байдгаас (цуглуулсан онооны дөнгөж 10% -ийг л зарцуулсан) музей, театр, бусад хотын арга хэмжээнд зочлох тасалбарыг онцолсон. эсвэл нийтийн тээврийн хэрэгслээр зорчих. Хэрэглэгчид орос, англи хэл дээр бүртгүүлэх оноо, тийзийг авсан. VII сонгуулийн Улсын Думын сонгуулийн өдөр санал авах байранд.
2014 оны 9-р сараас Идэвхтэй Иргэн, сайн дурын эрэн хайх, аврах анги Лиза Алерт нарын хамтын ажиллагаа эхэлсэн бөгөөд энэ хүрээнд Москва хотод алга болсон хүмүүсийн гэрэл зураг, тэмдгийг аппликейшн хэрэглэгчдэд цацав. Хөтөлбөр нь "мөөгний улирал" -ын эхэн үед олон хүн Шинэ Москвагийн ойд төөрч эхлэхэд эхэлсэн юм. Насанд хүрэгчдийн тухай мэдээллийг зөвхөн тухайн хүний алга болсон газрыг тэдний сонирхлыг харуулсан хүмүүст, сураггүй алга болсон хүүхдүүдийн талаархи мэдээллийг бүх хэрэглэгчдэд цацсан болно. Санал хүсэлт нь хэрэглэгч алга болсон хүнийг харсан эсэхийг харуулах, оролцогч талуудтай холбоо тогтоох, эрэн хайх, аврах ажиллагаанд оролцох боломжийг багтаасан болно. Мөн 2014 онд “Идэвхтэй иргэн” хөтөлбөрийн хүрээнд “Миний гудамж” хөтөлбөрийг хэрэгжүүлж, хот суурин газрын тулгамдаж буй асуудал, цаашдын өөрчлөлтийн талаар иргэд өөрсдийн байр сууриа илэрхийлж, улмаар хот тохижилтын чиглэлээр бие даасан төсөл болгон хэрэгжүүлсэн.
Үнэлгээ
Сбербанк Корпорацийн Их Сургуулиас 2016 оны 12-р сард зохион байгуулсан дэд захирагч нарт зориулсан сургалтанд оролцогчдын хэлж байгаагаар Идэвхтэй иргэн нь Москва хотын захирагчийн албанд Сергей Собяниний өрсөлдөгч Алексей Навальный-ийн сонгогчид гэж тооцогддог бүтээлч ангийг ялахад тусалсан. 2013 оны хотын даргын сонгууль.
Улс төр, эдийн засгийн харилцаа холбооны газрын дарга Дмитрий Орловын хэлснээр "Идэвхтэй иргэн" нь хотын ерөнхий асуудалд санаа зовж буй үзэгчдийг цуглуулах, хүн амын эрэлт хэрэгцээг ойлгож, хэлэлцэх асуудлын төлөвлөгөөг бодитоор зохицуулахад хотын захирагчийн албанд тусалдаг.
"Идэвхтэй иргэн" нь хотын захиргаа болон Москва хотын Думын шийдвэрүүдийн хууль ёсны дүр төрхийг бий болгох зорилготой гэж үздэг.
Номын зохиогч Роберт Аргенбрайтын хэлснээр бол хотын иргэд хэлэлцүүлэг өрнүүлэх сэдвээр ярих чадвар хязгаарлагдмал тул "Идэвхтэй иргэн" -ийг цахим ардчилал гэж нэрлэх нь хэтрүүлэг болно. Тэрээр уг системийг хувьсгалт нээлт гэж үздэггүй боловч олон нийтийн сонсголыг хэрэгжүүлэхэд хэрэгтэй хэрэгсэл гэж үздэг: москвачууд үүнийг үл тоомсорлож, "байгаагаар нь" хүлээж авах эсвэл хотын удирдлагуудад илүү чухал асуудлуудыг хэлэлцүүлэгт оруулахыг шахаж шаардаж болно.
2016 оны 12-р сарын 1-ний өдөр Владимир Путины Холбооны Хуралд илгээсэн илгээлтэд "Идэвхтэй иргэн" -ийг бусадтай хуваалцах хэрэгтэй туршлага гэж тэмдэглэв.
Зарим асуултын тайлбар нь үндсэн хувилбарыг санал болгоогүй: жишээлбэл, шинэ барилга байгууламжтай холбоотой хэлэлцүүлэгт хэрэглэгчид хөгжлийн төрөлд санал өгөх боломжтой (жишээлбэл, дэлгүүр эсвэл өрх), гэхдээ газар дээр нь барилга барихыг эсэргүүцэж чадахгүй. Зарим санал асуулгыг "Идэвхтэй Иргэн" -д хэвлүүлж, тэдгээртэй холбоотой шийдвэр аль хэдийн гарсан (эсвэл гарах ёстой байсан) байхад нийтлэв. Жишээ нь дугуйн замын сүлжээг өргөтгөх, Котловка дахь Сосенкийн "ардын цэцэрлэгт хүрээлэн" -гийн хэлбэр (сайжруулах төсөл аль хэдийн боловсруулагдаж байсан), Нагорный амралт сувиллын газрын шилжүүлгийн газар зэрэг санал асуулга орно (хариултын нэг, "Ангара" кино театрын барилга, тэр үед хэлэлцээр хийж байсан). Большая, Малайя Бронная гудамжуудыг тохижуулах төслийн санал хураалтын дүнг зураг төслийг 2 сарын өмнө улсын шалгалтаар хийлгэх шаардлагатай шаардлагын дагуу улсын гэрээ байгуулагдсан өдөр нийтлэв.
Коммунист намын фракцаас Москва хотын VI думын депутат Елена Шувалова интернетийн санал хураалтын хэлбэр нь "өмч, нас, боловсролын мэргэшил" -ийг бий болгож, хүмүүсийг ухаалаг гар утасгүйгээр оролцох, интернет ашиглах эрхгүй болгож байна гэж мэдэгдэв.
"ОХУ-д нутгийн өөрөө удирдах ёсыг зохион байгуулах нийтлэг зарчмуудын тухай" холбооны хуулинд тухайн сайтаар дамжуулан санал өгөх аргыг заагаагүй тул санал асуулгын дүн нь санал асуулга явуулах албан ёсны үндэс болж чадахгүй гэж шүүмжлэгчид тэмдэглэв. шийдвэр, зөвхөн мэдээлэл авах. Сэтгүүлч Илья Рождественский Авилгатай тэмцэх сангийн вэбсайт дахь нийтлэлдээ Идэвхтэй Иргэний хэлэлцүүлэгт хотын иргэдийн зүгээс шийдвэрлэх эрхгүй асуудлыг оруулж ирсэн болохыг онцолсон. Жишээлбэл, 2014 оны 11-12 саруудад Нагатинская Поймагийн тусгай хамгаалалттай газарт DreamWorks зугаа цэнгэлийн парк байгуулах талаар судалгаа хийсэн.
Нийт сонгогчдын дунд завсрын дүн, мэдээлэл байхгүй тул санал хураах явц ил тод бус байгааг шүүмжлэгчид онцолж байв.
2015 оны 11-р сард явуулсан Войковская метроны станцын нэрийг солих санал асуулга явуулж, олонхийн санал өмнөх нэрээ хадгалан үлдсэн нь сөрөг хүчний улстөрчдийн анхаарлыг татав. Нэрээ солихыг дэмжигчид болон эсэргүүцэгчид хоёулаа хуурч мэхлэх тухай таамаг дэвшүүлж байв: санал тараах нь ихэнхдээ шугаман шинжтэй байсан тул сонгогчдын шилжилт хөдөлгөөн өдрийн аль ч цагт тогтвортой байв. Шүүмжлэлийн хариуд Москвагийн Мэдээллийн технологийн газар шинэ санал авах хуваарийг нийтэлсэн бөгөөд Леонид Волков хууль сахиулах байгууллагуудад мэдэгдэл хүргүүлсний дараа "Идэвхтэй иргэн" -д хөндлөнгийн аудит хийх тендер зарласан.
Шагналууд
· Саудын Арабын Засгийн газраас байгуулсан Олон улсын ангиллын "Нийгмийн салбар" ангиллын шилдэг M-Govt Service Awards 2015.
2015 SABER (Холли Тайлан) олон нийтийн харилцааны чиглэлээр мэргэшсэн хэвлэл мэдээллийн байгууллагаар байгуулагдсан Европ, Ойрхи Дорнод, Африкийн төрийн байгууллагуудын ангиллын шагнал.
· "Төр ба нийгэм" номинацид Рунетийн шагнал 2015.
