Өмнө нь хүмүүс элч нарын үйлчилгээнд хамрагдаж, тээгч тагтаа ашиглаж, дараа нь дугтуйнд гараар эсвэл хэвлэсэн захидал бичиж, бие биедээ илгээдэг байв. Интернет бий болсноор бүх зүйл илүү хялбар болсон. Одоо имэйлийг хаягаар нь шууд хүргэж байна. Хүмүүс яагаад захидал хэрэгтэй вэ?
Захидлын тусламжтайгаар хүмүүс эртнээс өөр хоорондоо мэдээлэл солилцдог болжээ. Бусад хот, улс оронд амьдардаг хамаатан садандаа тогтмол цаасан мессеж бичдэг байсан. Хайртай, тусдаа хосууд хайр, энхрийлэлээ захидлаар илэрхийлж байв. Дайны үеийн захидлууд чухал үүрэг гүйцэтгэсэн. Ойр дотны хүмүүстэйгээ харилцах нь цэргүүд, генералуудад тулалдаантай холбоотой бүх бэрхшээлийг даван туулахад нь тусалсан. Одоо мессеж илгээх, хүлээн авах үйл явц агшин зуур болжээ. Шуудангаар илгээсэн цаасан захидлууд түгээмэл байхаа больсон. Хүмүүс виртуал харилцааны програмаар дамжуулан хайртай хүмүүстэйгээ и-мэйлээр холбогддог. Харилцаа холбоо, SMS мессеж, нийгмийн сүлжээ, янз бүрийн форумыг амжилттай ашиглаж байна. Хүмүүс зарим чухал мэдээг хуваалцах, тэдний бодол санаа, сэтгэл хөдлөлийг хүргэх, баяр ёслол эсвэл чухал өдрөөр баяр хүргэхийг хүсч байхдаа гэр бүл, хайртай хүмүүс, найз нөхөддөө захиа, мессеж бичдэг. Таны хувьд хайртай хүмүүстээ шинэ мессежүүдийг аль болох олон удаа бичиж байх ёстой. Эдгээр нь таны анхаарал халамж, хайр сэтгэлийн илрэл, анхаарал хандуулах дохио юм. Хайхрамжгүй ханддаггүй хүний захидал хаяг хүлээн авагчид үргэлж баяр баясгаланг авчрах бөгөөд хуучин и-мэйл, мессежүүд дурсамжийг мэдрэх мөчид дахин уншихад таатай байдаг. Гэсэн хэдий ч захидал нь зөвхөн бие биенээсээ хол байгаа хүмүүст холбоо барих боломжийг олгодоггүй. Мөн тэднээс тодорхой үсэг тус бүрийг бичсэн тухайн үеийн түүхийг сурч мэднэ. Тиймээс, зурвасууд нь нийгмийн амьдралын гол чиг хандлагыг харуулсан түүхэн чухал олдворууд юм. Одоогийн байдлаар захидал, төрийн байгууллагууд, жишээлбэл шүүх, татварын хяналт, замын цагдаа нарын тусламжтайгаар зарим чухал мэдээллийг хүн. Түүнчлэн, хуулийн этгээдийн төлөөлөгчид бие биедээ захидал бичдэг. Тэд бизнесийн тулгамдсан асуудлуудыг хэлэлцдэг.
