Аливаа хүний ажил мэргэжлийн хувьд сайн нэр хүнд нь амжилтанд хүрэх, агуу амжилтанд хүрэх түлхүүр юм. Байгууллагын зарим удирдагчид энэ нэр хүндийг хэрхэн сайжруулах вэ гэсэн асуулт тавьдаг. Үнэндээ энэ нь тийм ч хэцүү биш бөгөөд хамгийн чухал зүйл бол бизнесдээ аль болох хариуцлагатай хандах явдал юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Нэр хүндээ өсгөхийн тулд амласнаа заавал биелүүлэх ёстой. Хэрэв танд боломжгүй зүйлийг хийхийг санал болговол заавал зөвшөөрч, "замаасаа гарах" шаардлагагүй болно. Ойлгохгүй бизнесээ ямар ч тохиолдолд бүү хий.
Алхам 2
Хамгийн гол нь бүх зүйлийг аль болох үр дүнтэй хийж, үйлчлүүлэгч сэтгэл хангалуун байх ёстой гэдгийг санаарай. Жишээлбэл, та дизайнер. Танаас мансарда дизайн хийхийг шаардсан. Та энэ даалгаварт аль болох хариуцлагатай хандах хэрэгтэй, үүний тулд үйлчлүүлэгчээс юу харахыг хүсч байгааг, түүний үндсэн шаардлагууд юу болохыг олж мэдэхийг хичээ. Дараа нь үйлчлүүлэгчтэй ямар нэг зүйлийг тодруулах шаардлагатай бол бүх нарийн ширийн зүйлийг сайтар бодож үзээрэй.
Алхам 3
Цаг барих нь бас маш чухал юм. Аливаа гүйлгээг хийхдээ дүрмээр хугацаа тогтоодог. Та үүнийг уулзах ёстой. Мэдээжийн хэрэг, амьдралд янз бүрийн урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдал тохиолддог тул цаг хугацааны хязгаарлалтаас гажсан тохиолдолд энэ талаар үйлчлүүлэгчид урьдчилан мэдэгдэх шаардлагатай байдаг.
Алхам 4
Чадвар нэмэгдэж байгаа нь нэр хүнд өсөхөд хүргэдэг гэдгийг мэддэг тул үе үе янз бүрийн чуулганд оролцож, үг хэлнэ. Аливаа семинарт оролцох, амжилттай ажилласны гэрчилгээ авах нь маш чухал бөгөөд өөрөөр хэлбэл хамгийн дээд тал нь ажилдаа зориулах хэрэгтэй.
Алхам 5
Үйлчлүүлэгчид болон ажилчдадаа мэдрэмжтэй, найрсаг ханд. Та өндөр чанарын мэргэжилтэн бөгөөд ямар ч хүнтэй, бүр хэтэрхий бүдүүлэг үг хэллэг олж чаддаг гэдгээ хүн бүрт мэдэгдээрэй.
Алхам 6
Тан дээр ирэхэд үйлчлүүлэгч хамгийн тохь тухтай байх ёстой гэдгийг санаарай. Хэрэв тэр тантай хамтран ажиллахад таатай байвал тэр ийм сайн компани, танил талаараа ярих болно, тэгвэл үйлчлүүлэгчдийн тоо нэмэгдэх болно.
Алхам 7
Дээрх бүхнээс бид дараахь зүйлийг дүгнэж болно: олон нийтийн нэр хүндэд нийцүүлж, танай компанийн талаархи тоймууд үргэлж сайн байж, таны ажилтай холбоотой хариуцлагатай байхыг хичээ.