Захирагчийн ажлын алба (хотын захиргаа) нь орон нутгийн гүйцэтгэх эрх мэдэл юм. Энэ нь хотын анагаах ухаан, боловсролын байгууллагуудын үйл ажиллагаа, зам, хашааны засвар, тохижилтыг зохион байгуулдаг, оршин суугчдын чөлөөт цагаа зөв боловсон өнгөрөөх нөхцлийг бүрдүүлдэг, аюулгүй байдал, олон нийтийн дэг журмыг баталгаажуулдаг. Иргэн нь хотын захирагчийн ажлын албатай гомдол, тусламж хүсэх эсвэл хотыг хөгжүүлэх саналаа ирүүлэх боломжтой. Иргэдээс бичгээр гаргасан өргөдлийг холбооны хуулиар тогтоосон журмаар авч үздэг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хуудасны баруун дээд буланд байгаа хаяг, албан тушаал, овог, нэрний эхний үсгийг заана уу. Захирагчийн ажлын албаны аль хэлтсийн эрх мэдлийн хүрээнд таны асуудлын шийдэл болохыг урьдчилан мэдэж аваарай. Хотын захиргааны албан ёсны вэбсайт дээр энэ хорооны хаяг (хэлтэс, хэлтэс, хэлтэс), түүний даргын овог, нэр, эцгийн нэрийг олоорой. Мөн та энэхүү мэдээллийг хүлээн авах, эсвэл захирагчийн ажлын албанаас утсаар авах боломжтой. Хүлээн авагчийг илүү нарийвчлалтай тодорхойлох тусам үсэг нь "эрх мэдлийн коридор" -оор төдий чинээ төөрөхгүй.
Алхам 2
Захидлын дараа захидлын "толгой" хэсэгт та уг захидлыг зохиогчийн овог, нэр, эцгийн нэр, оршин суугаа хаягийг зааж өгөх ёстой. Хэрэв захидал хамтын бол байгууллага, бүлэг, хамт олны нэрийг бичнэ үү, жишээлбэл: “Хотын эрүүл мэндийн газрын дарга Петров П. П. ХХК-ийн ажилтнууд "Звезда" эсвэл "Хотын дарга Иванов И. И. гудамжинд байрлах 34 тоот байшингийн оршин суугчид. Ивановская "гэсэн тэмдэглэлд хамрагджээ.
Алхам 3
5-6 гарчигтай "гарчиг" -аас ухарч, хуудасны дунд таны давж заалдах төрлийг бичнэ үү: гомдол, мэдэгдэл, санал гэх мэт. Энэ нь захидлын ерөнхий өнгө аясыг тохируулж, албан ёсны байдлыг онцолж өгөх болно.
Алхам 4
Асуудлынхаа талаар тайлбарлана уу. Үүнийг шаардлагагүй сэтгэл хөдлөлгүйгээр тууштай, тодорхой хий. Холбогдох бүх баримтуудыг жагсааж, нарийн тоог зааж, тодорхой байр сууриа илэрхийлэх тодорхой жишээ, тооцоог гаргаж өгнө үү. Асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд ямар алхам хийсэн, ямар байгууллагатай холбоо барьж, албаны хүмүүсээс ямар хариулт авснаа бидэнд хэлнэ үү. Байгууллагуудын нэр, удирдагчдын нэр, тэдгээрт зочилсон огноог зөв бичихэд онцгой анхаар.
Алхам 5
Хэрэв та бичиг баримтын хуулбарыг захидалд хавсаргасан бол тэдгээрийн нэр, хуудасны тоо, үндсэн текстийн дараа орно уу, жишээлбэл: “Хавсралт: 1. 2011 оны 12-р сарын үйлчилгээний төлбөрийг төлсөн баримтын хуулбар, 1 хуудас. 1 хувь 2. Орон сууц өмчлөх тухай улсын бүртгэлийн гэрчилгээний хуулбар, 2 хуудас. 1 хувь 3. 2011 оны орон сууцны барилгыг удирдах гэрээний хуулбар, 30 хуудас. 1 хувь."
Алхам 6
Захидлын төгсгөлд огноо, хувийн гарын үсгээ бичихээ мартуузай. Хаалтанд овог, нэр, эцгийнхээ нэрийг бүрэн бичнэ үү. Хариултаа авахыг хүссэн шуудангийн хаягаас гадна та шаардлагатай бол тантай нэмэлт харилцаа холбоо тогтоохын тулд утасны дугаар, имэйл, факс бичиж болно.
Алхам 7
Хэрэв үсэг нь хамтын бол бүх зохиогчид овог, эцгийн нэрийн хуулбараар гарын үсэг зурах ёстой. Энэ тохиолдолд хотын захирагчийн ажлын албанаас хариу илгээх ёстой нэг хаяг, захидлын зохиогчдын хэн нэгний холбоо барих утасны дугаарыг заавал оруулаарай.
Алхам 8
Захидлыг дараахь байдлаар явуулна уу: ердийн шуудангаар, гэрчилгээжсэн шуудангаар, хүлээн авснаа мэдэгдэж, имэйлээр, факсаар. Таны захидлыг ямар ч тохиолдолд хотын захирагчийн албанд бүртгүүлж, тогтоосон журмын дагуу хянах болно. Та захидлын хуулбарыг өөртөө хадгалж болно.
Алхам 9
Захидлыг илгээснээс хойш 7-10 хоногийн дараа та хотын захирагчийн ажлын албатай утсаар холбогдож, хүлээн авсан эсэх, албан тушаалтнуудын хэнээс нь авч хэлэлцэж байгааг тодруулах боломжтой. Хуулиар асуудлыг судлахад 30 хоногийн хугацаа өгдөг. Энэ хугацаанаас хойш албан ёсны хариуг танд илгээх болно.
