Ихэнх хүмүүс утсаа цаг товлох хамгийн хурдан бөгөөд үр дүнтэй арга гэж үздэг. Гэсэн хэдий ч, ялангуяа энэ уулзалтыг сонирхдоггүй хүнтэй уулзахаар хөөцөлдөхөд энэ бизнесийн алдаа дутагдалтай байдаг. Жишээлбэл, энэ нь таны бизнесийн үйлчлүүлэгч эсвэл боломжит ажил олгогч гэж үзэж буй пүүсийн дарга байж болно. Энэ тохиолдолд яриа хэлэлцээ амжилттай болох нь ярилцагчтай хэрхэн зөв яриа өрнүүлэхээс хамаарна.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Эелдэг байдал, тууштай байдлаа хадгалж, дараахь схемийн дагуу яриа өрнүүлээрэй: Сайн уу. Ярилцлагын эерэг өнгө аясыг даруй тогтоохыг хичээ. Үүний тулд сэтгэл зүйчид тухтай суухыг зөвлөж байна, хэрэв ийм боломж байгаа бол сандал дээр тухалж ч бай. Энэ байрлалд та уушгинд илүү их агаар татах бөгөөд таны сууж буй, бөхийж, тонгойх шиг зөөлөн, боомилсон гэхээсээ илүү чанга, өөртөө итгэлтэй дуу сонсогдох болно. Бага зэрэг инээмсэглэ. Утасны нөгөө хүн таны дуу хоолойноос таны инээмсэглэлийг “сонсож” чадна гэдгийг мэдээд та гайхаж магадгүй юм. Тиймээс та анхнаасаа л өөрийгөө эерэг, өөртөө итгэлтэй хүн гэж үздэг.
Алхам 2
Өөрийгөө танилцуулах. Овог, нэрээ тод, тод дууд. Хэрэв та бие даан биш, харин ажил олгогч компанийн төлөөлөгчөөр залгаж байгаа бол үүнийг зааж өгөөрэй.
Алхам 3
Таны дуудлагын зорилгыг товч тодорхой томъёол - тодорхой тохиолдлоор уулзалт зохион байгуулах. Маркетингийн олон компаниудын ашигладаг сонголтгүй аргыг хэрэгжүүлээрэй. Таны ярилцагчаас: "Тантай хэзээ уулзах нь илүү тохиромжтой вэ? Өнөө орой эсвэл маргааш өглөө?" эсвэл "Би өнөөдөр тантай үдийн цайны өмнө эсвэл дараа хооллож болох уу?"
Алхам 4
Цаг заваа хэмнэхийн тулд ярилцагч таныг уулзахыг хүсч буй асуудлын мөн чанарыг утсаар ярихыг оролдож магадгүй юм. Ийм өдөөн хатгалганд бүү авт, утсаар татгалзах нь биеэрээ харьцахаас хамаагүй хялбар гэдгийг санаарай. Асуултанд ерөнхий байдлаар хариул, таны зорилго бол ярилцагчийг сонирхох боловч нарийн ширийн зүйлийг ярилцахаас зайлсхий. Жишээлбэл, хэрэв та экскаваторын үйлдвэрийн борлуулалтын менежер бол таны төлөөлж буй үйлдвэр энэ сард сайн хямдралтай байгаа гэж хэлээд хямдрал зарласан бүтээгдэхүүний жагсаалт, нөхцөл, нэмэлт нөхцөлийн талаар дэлгэрэнгүй ярих болно, уулзахдаа. Уулзах бүрдээ тодорхой мэдээлэл өгөх, нарийвчилсан намтар өгөх, гэрэл зураг эсвэл бүтээлээ дэлгэн тавих гэх мэтчилэн нэмж оруулахаа бүү мартаарай. таны санал болгож буй онцлогоос хамаарна.
Алхам 5
Ярилцагчтай тохиролцож уулзах цаг, газрыг тогтооно уу. Хэрэв та тухайн байгууллагад ирэх гэж байгаа бол танд нэвтрэх хуудас хэрэгтэй эсэхийг асуу, хэрэв шаардлагатай бол хэн үүнийг танд олгох вэ? Хэрэв та өмнө нь ярилцагчтайгаа уулзаж үзээгүй, олон нийтийн газар цаг болзсон бол түүнийг хэрхэн таньж байгаагаа асуу, бас өөрийгөө тодорхойл.
Алхам 6
Эелдэгээр үдэж өг.
