Гүйцэтгэх эрх мэдэл нь дүрмийн дагуу харьяа байгууллагуудтай холбоотой хяналтын чиг үүрэгтэй байдаг. Тиймээс эдгээр байгууллагууд болон тэдгээрийн албан тушаалтнуудын ажлын дутагдалтай холбоотой гомдол, магадгүй боловсролын байгууллага, эрүүл мэндийн байгууллагуудтай холбоотой байж болох юм. Хэрэв ийм хэрэгцээ танд нөлөөлсөн бол гомдлыг хэрхэн зөв бүрдүүлж, бүрдүүлэх талаар бидний зөвлөгөөг ашиглана уу.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Эхлэхийн тулд утасны мэдээллийн үйлчилгээнд гомдол гаргах гэж буй хэлтсийнхээ утасны дугаарыг олж мэдээрэй.
Алхам 2
Дараа нь хэлтэст шууд утасдаж дараах асуултуудыг тодруулна уу.
- таны гомдол гаргах гэж байгаа агентлаг, албан тушаалтан энэ хэлтсийн харьяалалд байгаа эсэх;
- хэлтсийн бүтэн нэр;
- хэлтсийн даргын овог, нэр, эцгийн нэр;
- хэлтсийн хаяг, ажлын цаг.
Алхам 3
Дээрх мэдээллээр зэвсэглэсэн тул та гомдол гаргаж эхэлж болно.
Алхам 4
Өргөдөл гомдлын заавал өгөх маягт байхгүй, гомдлыг ямар ч хэлбэрээр гаргасан болно. Тэр ч байтугай "гомдол" гэсэн үгийг сольж болно, жишээлбэл, "мэдэгдэл", "давж заалдах" гэсэн үгсээр сольж болно, эсвэл та "Эрхэм хүндэт (Нэр, Ивээн тэтгэгч)!"
Алхам 5
Гомдлыг илгээгч, хүлээн авагчийг тодорхой тодорхойлох, түүнчлэн холбоо барих мэдээллээ тодорхой өгөх үүднээс хуудасны зүүн дээд буланд “малгай” гэж бичнэ үү. Энск мужийн Эрүүл мэндийн газрын дарга
Петров П. П., Иванов Иван Ивановичоос, оршин суудаг хаяг:
Ensk, st. Ийм, ийм байшингийн дугаар 1, байр. # 2
холбоо барих утас: 89101234567.
Алхам 6
Хуудасны дунд байгаа малгайны доор дээр дурдсанчлан "гомдол", "өргөдөл", "давж заалдах" эсвэл "Эрхэм Петр Петрович!" Гэсэн үгийг бичнэ үү.
Алхам 7
Гомдлын текстэнд давж заалдах зүйлийнхээ мөн чанарыг товч бөгөөд тодорхой бичнэ үү. Таны эрхийг зөрчсөн хүмүүсийн огноо, цаг хугацаа, овог, нэр, эцгийн нэр, албан тушаал, мөн таны эсрэг үйлдсэн зөрчлийг нарийвчлан тогтооход шаардлагатай бусад мэдээллийг тодорхой зааж өгөхөө мартуузай.
Алхам 8
Таны гомдлын төгсгөлд гомдол гаргасан зорилго, хүсэлтийг хэлнэ үү. Жишээлбэл, “Миний тайлбарласан зөрчлийг шалгаж, үр дүнгийн талаар надад мэдээлэхийг танаас хүсье”, “10 дугаар поликлиникийн өвчтөнүүдийн эрх зөрчигдөж байгааг таслан зогсоох арга хэмжээ авахыг танаас хүсч байна. прокурорын газар”болон тодорхой нөхцөл байдлаас шалтгаалан бусад хувилбарууд.
Алхам 9
Гомдлыг өөрийн гарын үсэг, одоогийн огноогоор бөглөнө үү.
Алхам 10
Тиймээс гомдол гаргалаа. Тус хэлтэст гомдол гаргахаасаа өмнө түүний хуулбарыг өөрөө хийх хэрэгтэй.
Алхам 11
Гомдол гаргах хэд хэдэн арга байдаг:
- биечлэн, хэлтсийн даргатай хүлээн авалт дээр;
- хэлтсийн нарийн бичгийн даргаар дамжуулан биечлэн;
- мэдэгдэл, хавсралтын жагсаалттай хамт бүртгэгдсэн шуудангаар шуудангаар илгээнэ үү. Хэрэв та гомдлыг өөрийн биеэр хүргэж өгөх юм бол танаас гомдол хүлээн авсан хүн таньд үлдсэн гомдлын хуулбарыг өөрийн овог, нэр, албан тушаал, баримт бичгийг хүлээн авсан огноо. Шуудангаар та хэлтэст гомдол гаргасны баталгаажуулсан үйлчилгээний талаар мэдэгдэл хүлээн авна. Гомдлын үлдсэн хуулбар дээр хавсаргаж, хамтад нь хадгална уу. Та хэлтэст гомдол хүлээн авсан өдрөөс хойш нэг сарын дотор таны гомдлын хариуг авах ёстой.
